關(guān)于易安自動化 易安自動化設(shè)備有限公司是一家專門從事液壓氣動自動化設(shè)備及其他零件的開發(fā)與銷售,安裝,調(diào)試、機電設(shè)備,五金交電,化工產(chǎn)品的銷售;貨物進出口業(yè)務(wù),同時又是許多自動化公司的授權(quán)代理商和戰(zhàn)略合作伙伴,能夠為項目建設(shè)提供可靠的配套產(chǎn)品和專業(yè)的技術(shù)服務(wù),滿足您生產(chǎn)過程中的各種需要。公司自成立以來,秉承技術(shù)好,質(zhì)量保證的原則,與自動化公司建立了廣泛的合作關(guān)系。公司專業(yè)代理:原裝進口產(chǎn)品:BOSCH REXROTH博世力士樂液壓氣動元件;美國 VICKERS 威格士液壓元件;德國 Hartmann & K?nig 集電環(huán)以及德國RUD鏈條幾鏈條環(huán),德國SCHWING煤泥泵系列;
服務(wù)與支持 服務(wù)細則 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)細則
以技術(shù)立足市場,以服務(wù)贏得信賴。“風雨同舟,雙贏合作”是我公司提供長期技術(shù)支持服務(wù)的宗旨。
理念和宗旨
自創(chuàng)業(yè)始,公司一直秉承著“以技術(shù)立足市場,以服務(wù)贏得信賴”的經(jīng)營理念,一如既往地本著“簡便、實用、高效”的研發(fā)設(shè)計理念,不斷設(shè)計出功能更加生產(chǎn)效率更高的設(shè)備,為客戶提供實用的產(chǎn)品和好的服務(wù)。 我們愿意與客戶做長期的、伙伴式的合作,客戶的成功就是我們自己的成功,“風雨同舟,雙贏合作”將是我公司提供長期技術(shù)支持服務(wù)的宗旨。
在我們看來:
服務(wù)是一種文化,不僅僅代表一種制度、程序,應(yīng)該融入企業(yè)文化中,為所有員工接受和奉行。
服務(wù)內(nèi)容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),并通過有償服務(wù)方式增加服務(wù)自我造血機制,提高服務(wù)質(zhì)量,同時尋求服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的改進,使雙方從中獲得更佳效益。
我們向用戶提供標準化、專業(yè)化、多元化、產(chǎn)品化服務(wù)。標準化代表服務(wù)規(guī)范,專業(yè)化代表服務(wù)質(zhì)量,多元化代表服務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)品化代表不同的服務(wù)質(zhì)量和價值,以用戶滿意為衡量標準。
聯(lián)系電話:0411-83897492
服務(wù)內(nèi)容和承諾
在產(chǎn)品購買之前,我們將根據(jù)客戶所提意見與要求,綜合分析,推薦給客戶適合實際需求的產(chǎn)品,并讓客戶知道所選產(chǎn)品的性能特點。
在產(chǎn)品購買中,我們承諾讓客戶清楚的知道產(chǎn)品的完成情況。嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行生產(chǎn)、交貨,保證產(chǎn)品完好無損,并在規(guī)定的時間內(nèi)送到客戶要求的地點。
產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi),在正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,若有質(zhì)量問題,負責免費修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識;如因用戶使用不當而引起產(chǎn)品的損壞或工作不正常,
本公司對產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)。不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,也將提供有償維修服務(wù)。
本公司承諾: 我們高度重視您的質(zhì)量信息反饋意見,所有質(zhì)量反饋信息都會給予答復; 按照合同要求為售出的設(shè)備進行安裝、調(diào)試和培訓買方技術(shù)人員。 在質(zhì)保期內(nèi),除人為損壞及不可抗力因素外,設(shè)備自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,承諾維修服務(wù)。 我公司提供長期的技術(shù)支持,質(zhì)保期外若需要賣方上門服務(wù),則只收取成本費用(中國境內(nèi))。 我公司備有足夠的易損件供應(yīng),買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時提供。